Den innovativa kraften i en god berättelse

Future by Lund utvecklar hur många kan innovera tillsammans och samlar cirka 45 medlemmar och ett stort antal partners och aktörer som på olika sätt deltar i arbetet med att bygga innovationsportföljer. Vi är en plattform som driver innovation och utveckling i komplexa områden genom att skapa interaktion mellan många aktörer i ekosystem – med andra ord, allt vi gör handlar om samarbete och gemensamma resultat.
Vi arbetar genom innovationsportföljer, där vi tillsammans tar oss an utmaningar som ingen av aktörerna kan lösa ensam, genom att använda oss av öppen innovation. För oss är det en del av det innovativa arbetet att berätta om vad vi gör. Många faktorer är okända och ofta är den verksamhet som bedrivs inte synlig för andra än de inblandade. Att göra berättelser om vad som åstadkoms hjälper oss att skapa ett intresse så att vi kan plocka in fler aktörer när det behövs under arbetet. Våra berättelser är tänkta att skapa bland annat ett sammanhang, visa de inblandade värdet av deltagarnas insatser, formulera möjligheter och kan till och med vara med och driva utvecklingen av innovationer och innovationsportföljer framåt.
– Om du jobbar med innovation i det vi inom Future by Lund kallar för den gula zonen (områden för öppen innovation och ekosystem där ingen aktör har eget mandat) är det viktigt att vara konkreta och att formulera och fånga vad det är vi ser håller på att hända och vad som är potentialen, säger Katarina Scott, projektutvecklare på Future by Lund. Tillsammans åstadkommer vi nya saker samtidigt som kommunikationen är med och synliggör samt befäster relationerna och den nya kunskapen. Därför är kommunikation och berättelser en hörnpelare i Future by Lund. Vi arbetar i en ”multistakeholder governance”-miljö där vem som har ansvaret för de utmaningar vi ska möta tillsammans behöver växa fram och ingen aktör kan bestämma över den andra. Då är det extra viktigt att synliggöra, formulera och kommunicera för att skapa sammanhang.
Future by Lund verkar inom fem olika temaområden (Digital Cities & Cities, Creatives & Changemakers, Future Living & Spaces, Ideas for Society och Moving things & People), har just nu sexton portföljer och tar sig ofta an utmaningar och möjligheter genom att skapa kombinationer av olika specialiseringar. Det är inte ovanligt att vi upptäcker att det finns naturliga kopplingar mellan det som man traditionellt skulle placera i olika fack – som Tech och kulturella och kreativa näringar, IoT och stadsplanering samt cirkulära modeller och digitalisering för att bara ta några exempel. Det här gör att vår verksamhet är en utmaning att kommunicera på ett alltid begripligt och överskådligt sätt samtidigt som vi ger en bild av de komplexa möjligheter och avancerade kompetenser som ingår.
Våren 2026 gjordes en extern utvärdering av vår verksamhet, och utvärderarna pekade på just denna komplexitet och svårighet med att skapa något tydligt och systematiskt och att kommunicera Future by Lund som en helhet. Vi kommer framöver att tydligare markera vad som är Future by Lunds roll i de sammanhang vi beskriver. Dessutom har vi ofta framhållit våra medlemmar och partners – nu kommer det att bli något fler artiklar med portföljerna i huvudrollen för att tydligare förklara sammanhangen. Det kommer att vara viktigt att visa värdet av vår facilitatorroll genom att presentera kalla fakta, de goda exemplen och de hårda bevisen i riktigt tydliga berättelser. Det här kommer förstås att inkludera även våra medlemmar och partners, eftersom det är resultaten av de gemensamma ansträngningarna som är de bästa bevisen.
Future by Lund har genom åren kommunicerat genom cirka tusen artiklar, projekttexter eller stories om det gemensamma arbetet. Det har vi gjort genom att synliggöra delar i våra portföljer och sammanfoga mångas önskemål om hur kommunikationen ska se ut. Ofta blir det lösningar från fall till fall, för organisationerna vill ofta ha det på lite olika sätt. Det kan finnas speciella formuleringar som man vill ha in, ämnen som kan vara viktiga att beskriva på vissa sätt eller att det ska vara rätt tidpunkt i förhållande till det egna bolagets kommunikation. Några kanske till och med är tveksamma till att vara med i en gemensam kommunikation och vill helst göra egen. Oavsett önskemål är det oftast möjligt att lösa – men det är en fråga som man inte ska glömma bort. När vi skriver om det framväxande arbetet med våra innovationsportföljer och det arbete som våra partners gör här har vi lagt stor vikt vid att de medverkande och, om de önskar det, deras kommunikationsavdelningar, ges möjlighet att se till att innehållet i vår text också passar ihop med deras budskap. Respekten är viktigt och tillsammans ser vi till att texten blir objektiv och korrekt.
Det är förstås upp till varje organisation att bestämma hur man ska kommunicera och det finns många saker att fundera över. Här är några av dem:
* Vilken information kan och får man dela?
* Vad vill organisationen godkänna? Citat, omnämnande eller att bli taggade i sociala medier? Kan man tänka sig medverka på en hemsida, i ett pressutskick, i sociala medier eller i ett nyhetsbrev?
* Det är bra att ha en uttalad och snabb kontaktväg för godkännande. Ju enklare man gör processen desto mer kommunikation blir det sannolikt. Aktörer som är snabba att ha att göra med är förstås lättare att plocka med i artiklar.
* På vilket sätt kommer organisationen själv att kunna bidra till ökad kommunikation? Vill man dela det som skrivs eller producera eget innehåll?
* Hur kan vi bäst beskriva gemensamt och eget innovationsportföljarbete för att lyfta portföljens potential?
10 goda skäl till att Future by Lund berättar om innovation
1. Kommunikationen kan ge förståelse av utmaningar inom ett svårgripbart område och kan visa vilken potential som skulle kunna finnas med en gemensam innovationsportfölj. Genom att formulera oss skapar vi förståelse.
2. Berättelsen skapar en visshet att det i samarbetet finns ett ”vi” bestående av personer från många olika organisationer som har det gemensamt att de är beredda att tillsammans ge sig ut på okänt område för att lösa utmaningar. Berättelser bygger och befäster relationer och skapar gemenskap, engagemang, förståelse, tillit och energi. I Future by Lund ser vi framför oss att en bra berättelse kan få människor att känna, tänka och agera.
3. För att lyckas med innovation och arbete med okända saker kan berättelsen till och med vara avgörande. Genom att forma en historia som griper tag, formulerar vi värdet av en innovativ tjänst eller produkt. Innovation kräver agerande och aktivitet och innovationsportföljer innebär kedjor av aktörer och aktiviteter. Att synliggöra det som händer, hur man gör och vem som är personen bakom är en väsentligt för att få det som kan åstadkommas att bli verkligt och skapar energi och engagemang.
4. Aktörer ska genom att följa Future by Lund kunna upptäcka att de har intressen som sammanfaller med andra organisationers och att det finns möjligheter till att starta fruktbara samarbeten och utveckla en portfölj tillsammans.
5. Future by Lunds texter är avsiktligt relativt enkla och förklarande för att inspirera fler att våga börja arbeta inom områden som inte är deras förstahandsval, till exempel genom att plocka in ny teknik på ett innovativt sätt i verksamheten. Vi vill visa på möjligheter inom oväntade och okända områden för partners, till exempel ny teknik för branscher som inte i grunden är tekniska.
6. Många av de personer vi jobbar med kan vara relativt ensamma i sin organisation med att arbeta externt med innovation. Genom att berätta vad de gör kan vi hjälpa till att skapa förståelse men också bygga trovärdighet och mandat.
7. En ”story” kan varaett sätt för Future by Lund att säga tack och ge cred för det arbete en person eller organisation har gjort – det kan vara att arrangera en workshop i ett intressant ämne, bjuda på kunskaper i ett webinarium eller bidra med insatser i något gemensamt projekt. I vissa fall handlar det om små eller nystartade organisationer som kanske inte har en egen kommunikation på plats, och det vi skriver kan ge dem stöd i kontakt med nya samarbetspartners.
8. Portföljerna kombinerar ofta flera kunskapsområden och kan behöva fånga in fler aktörer än de mest självklara. Vi skannar hela tiden efter lämpliga aktörer men såklart kan också intressanta kombinationer uppstå genom att aktörer själva upptäcker möjligheter.
9. Vårt sätt att berätta ger oss som innovationsplattform en möjlighet att i efterhand kartlägga de kedjor av händelser som var avgörande och ger underlag att analysera effekterna av olika projekt. Kommunikationen har på så vis medverkat till att utveckla teorier om innovationsarbetet och innovationsresor.
10. Många sammanhang, teorier, modeller och verktyg blir mer förståeliga och användbara genom förklarande artiklar. LIEPT-modellen, zon-modellen och innovation by produktion är exempel på sådant som kanske bäst beskrivs genom att vi berättar en historia.

